Termos e Condições das Soluções
CRENDEX, LDA — versão 1.0.
Todos os serviços adicionais são orçamentados caso a caso. A proposta comercial é enviada para o email indicado no cadastro e nenhum serviço é executado antes da sua aceitação.
A CRENDEX não é uma empresa de auditoria. A CRENDEX é uma estrutura de confiança que verifica a credibilidade de empresas através de critérios pré-definidos.
1. Objeto
Os presentes termos regulam a prestação de serviços adicionais das Soluções CRENDEX solicitados através da plataforma, incluindo verificação, qualificação, análise, avaliação de desempenho, desenvolvimento de fornecedores e construção de reputação empresarial.
2. Natureza do serviço
A CRENDEX não é uma empresa de auditoria. A CRENDEX é uma estrutura de confiança que verifica a credibilidade de empresas através de critérios pré-definidos, publicamente descritos, e não emite opinião de auditoria, notação de crédito ou parecer financeiro.
3. Orçamento e custos
Todos os serviços adicionais são orçamentados caso a caso. Após a receção da solicitação, a CRENDEX envia a proposta comercial para o email indicado no cadastro do solicitante. Nenhum serviço é executado antes da aceitação expressa da proposta.
4. Informação prestada pelo cliente
O solicitante garante a veracidade, atualidade e legitimidade das informações e documentos entregues, e autoriza a CRENDEX a confirmá-los junto de terceiros (entidades emissoras, clientes e fornecedores de referência).
5. Resultado da verificação
O resultado limita-se a indicar se cada informação foi verificada, não verificada ou se permanece pendente, segundo os critérios pré-definidos da CRENDEX. A decisão comercial final pertence sempre ao cliente.
6. Prazos
Os prazos indicados são estimativas e dependem da entrega atempada dos documentos e da resposta das entidades e referências contactadas.
7. Confidencialidade e dados pessoais
A CRENDEX trata os dados recebidos ao abrigo da Lei n.º 22/11 (LPDP) e da sua Política de Privacidade, utilizando-os exclusivamente para a execução do serviço solicitado. Apenas as informações expressamente autorizadas são publicadas no Perfil Público.
8. Cancelamento
O solicitante pode cancelar a solicitação antes da aceitação da proposta comercial, sem qualquer encargo. Após o início da execução, são devidos os montantes correspondentes aos trabalhos já realizados.
9. Aceitação
O envio do formulário de solicitação implica a aceitação integral destes termos e condições, na versão em vigor à data do envio.
Versão 1.0 — em vigor à data do envio da solicitação.